عن شركتنا: روياك للأرضيات

منذ تأسيسها، استطاعت روياك للأرضيات أن تكون واحدة من الشركات الرائدة في مجال بيع وتركيب الأرضيات في المملكة العربية السعودية. نحن نقدم لعملائنا حلولًا مبتكرة وذات جودة عالية من الأرضيات، بما في ذلك الباركيه بأنواعه المختلفة، الموكيت، والعديد من الإكسسوارات الخاصة بالأرضيات.

تأسست روياك للأرضيات بهدف تقديم أفضل المنتجات والخدمات لتلبية احتياجات السوق المحلي في مجالات التشطيب والأرضيات. نحن نحرص على تلبية كافة متطلبات عملائنا من خلال استخدام أفضل المواد الخام وأحدث التقنيات في عملية التركيب، مما يضمن تجربة رائعة ومميزة.

رؤيتنا:
أن نكون الخيار الأول للعملاء في مجال الأرضيات والتشطيب في المملكة العربية السعودية، مع تقديم منتجات عالية الجودة وخدمات متميزة تواكب أحدث الاتجاهات.

رسالتنا:
نسعى لتقديم حلول أرضيات مبتكرة تعمل على تلبية كافة احتياجات عملائنا، من خلال التركيز على الجودة، الالتزام بالمواعيد، وتوفير منتجات تلائم مختلف الأذواق والميزانيات.

قيمنا:

  • الإخلاص والأمانة في تقديم الخدمات والمنتجات.
  • الالتزام بتقديم أفضل الحلول والعمل بأعلى معايير الجودة.
  • التعاون الفعال مع عملائنا لضمان رضاهم التام.
  • احترام الالتزامات وتحقيق النتائج المرجوة.

الشروط العامة:

  1. يقر العميل بأنه اطلع على الشروط والأحكام، وأنه قد اختار أنواع وألوان الأرضيات والإكسسوارات بعناية. كما أنه قد قام بدفع قيمتها ويعلم بمواصفاتها.
  2. يجب على العميل إبلاغ البائع بأي ملاحظات تتعلق بالفاتورة عند الاستلام.
  3. يتم احتساب رسوم تخزين بنسبة 10% من قيمة الفاتورة شهريًا بعد مرور الشهر الأول من تاريخ الإصدار.
  4. يتم قبول المرتجعات فقط إذا كانت الأرضيات في حالتها الأصلية، غير مفتوحة أو معطوبة.
  5. يتم خصم مبلغ التركيب في حال إلغاء التركيب بعد خروج فريق التركيب أو في حال تأجيل الموعد.

شروط التركيب:

  1. يجب أن يكون الموقع خاليًا من الأثاث قبل بدء التركيب. الشركة غير مسؤولة عن أي تلف في الممتلكات.
  2. على العميل فحص الأعمال المنجزة قبل مغادرة فريق التركيب، وفي حال وجود أي خلل يجب إخطار الشركة خلال 48 ساعة.
  3. في حالة الخطأ في المقاسات، يتحمل العميل المسؤولية الكاملة ويجب عليه دفع تكاليف العودة لإجراء التعديلات.

شروط الضمان:

  1. الضمان لا يشمل سوء الاستخدام مثل غسل الأرضيات بالماء أو المواد الكيميائية.
  2. الضمان يشمل التركيب خلال سنة واحدة على جميع أنواع الباركيه بشرط إبراز الفاتورة الأصلية.
  3. في حال وجود عيب مصنعي، تقوم الشركة بتبديل المنتج بعد التأكد من العيب خلال 30 يوم.

أنواع الضمان:

  • الباركيه الألماني: ضمان 20 سنة.
  • الباركيه التركي: ضمان 10 سنوات.
  • الباركيه السويسري: ضمان 15 سنة.
  • الباركيه الصيني: ضمان 5 سنوات.
  • الأرضيات SPC: ضمان 10 سنوات ضد الماء.

 

قسم المشاريع:

تختلف شروط وأحكام قسم المشاريع حسب المتفق عليه مع العميل وفقًا لما تم تحديده في عرض السعر والعقد.

عملاؤنا وشركاؤنا:
نحن نعتز ونشرف بثقة عملائنا وشركائنا الذين اختارونا لأداء الأعمال بكفاءة وجودة عالية.

روياك للأرضيات حيث الجودة والأناقة تلتقي!